Q:Как помочь клиентам выбрать правильные продукты?
Прежде всего, нам необходимо знать, какое оборудование необходимо клиентам, подробные требования и где оборудование будет использоваться (среда применения определяет, выбираем ли мы морозостойкие или термостойкие детали). Во-вторых, мы уделяем время выслушиванию потребностей клиентов в конфигурациях оборудования относительно всех аспектов цвета, внешнего вида, двигателя, коробки передач, шин, гидравлического насоса, делительного клапана, кабины, операционной системы (механической/гидравлической), кондиционера, отопления. блок, защитная крышка, насадки и т. д. Если клиенты не могут подобрать правильные детали, наши специалисты будут рады помочь, гарантируя, что проект будет выполнен в рамках их бюджета.
Q:А как насчет гарантии на товар?
На нашу продукцию предоставляется гарантия 3 года (36 месяцев). Срок гарантии будет соответствующим образом продлен, если клиент разместит заказ в больших количествах.
Q:Как удовлетворить спрос на запасные части и изнашиваемые детали после продажи?
Каждое наше оборудование поставляется с 3 комплектами фильтров и 3 комплектами изнашиваемых деталей.
У нас есть грузовые терминалы на логистических терминалах во многих странах, включая Россию, Казахстан, Кыргызстан, Румынию, Чили, Панаму, Колумбию, Мексику, Южную Африку, ОАЭ и Канаду, что позволяет нам своевременно перевозить и доставлять грузы.
80% наших запасных частей — это стандартные детали, которые легко найти на рынке.
Мы установили долгосрочные партнерские отношения со всемирно известными компаниями, такими как Cummins, Isuzu, Perkins, Steyr, Weichai, Shanghai Diesel Engine, Xinchai, Zhongchai и Hechai, что позволяет нам решать проблемы наших клиентов по всему миру.
Q:А как насчет производственного цикла?
Наш производственный цикл обычно длится от 15 до 25 дней, в зависимости от количества заказа.
Q:Каковы ваши расценки EXW/FOB/CFR/CIF?
Наше предложение сильно отличается от фиксированных цен большинства производителей, таких как известные бренды и государственные предприятия, которые более прибыльны.
Причины, по которым мы предлагаем переменные котировки:
1. Мы всегда поддерживаем низкую прибыль, чтобы заслужить постоянное доверие наших клиентов. Цены на нашу продукцию снижаются, когда цены на сырье падают, и растут, когда стоимость сырья растет. Срок действия каждого предложения составляет 5 рабочих дней.
2. Учитывая, что курс обмена меняется каждый день, нам необходимо определить валюту транзакции и курс обмена.
3. Когда дело доходит до цены CIF, цена может варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как изменение транспортных расходов в разное время, разные способы транспортировки, а также различное транспортируемое оборудование.
Q:Какие у вас способы оплаты?
Мы принимаем TT (телеграфный перевод) и LC (аккредитив). При первом сотрудничестве предоплата должна быть ТТ.
Q:Как насчет вашего послепродажного обслуживания?
Мы установили долгосрочные партнерские отношения со всемирно известными компаниями, такими как Cummins, Isuzu, Weichai, Shanghai Diesel Engine, Xinchai и Zhongchai, что означает, что у нас есть возможность предоставлять послепродажное обслуживание клиентам по всему миру. Мы также приглашаем к сотрудничеству дистрибьюторов, имеющих возможности по обслуживанию и тестированию оборудования.
Q:Можно ли добавить к вашему оборудованию навесное оборудование или функцию?
По запросам на добавление дополнительных устройств или функций наша объединенная команда опытных профессионалов из отделов проектирования и сборки будет работать в тесном контакте для выполнения проверки концепции, предварительного проектирования и оценки в течение 3-5 рабочих дней. Конечно, мы также сообщим клиентам, когда задача превышает наши возможности.
